Garde petits animaux de compagnie en Nord-Isère (38)

- Pension familiale pour petits animaux de compagnie
(
furets, cochons d'Inde, lapins, chinchillas,
rats, souris, hamsters, gerbilles
...)

- Visites à domicile pour nos amis chiens, chats, NAC...

Adresse: 38630 Les Avenières Veyrins-Thuellin

📧 garde-animaux-nord-isere@orange.fr
Page FB: Garde petits animaux de compagnie en Nord-Isère


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Présentation

Propriétaire d'animaux depuis mon plus jeune âge, j'ai grandi aux côtés de chiens, de chats mais aussi de rats (beaucoup 🥰), souris, hamsters, cochons d'inde, lapins, tortues, poissons, furets (plus d'une quinzaine en tout 😍), sans compter de multiples sauvetages d'animaux blessés ou orphelins (chatons, hérisson, pies, mulots, rats, souris, passereaux, rats des moissons, faucon, héron...). A la campagne, les opportunités ne manquent pas...

Mes premiers jobs d'été, je les ai effectués en élevage canin, dans le cadre d'une formation au terme de laquelle j'ai obtenu un
diplôme d'éleveur canin, puis de comportementaliste . Je n'ai finalement pas élevé de chiens mais ces derniers m'ont toujours accompagnée jusqu'à aujourd'hui encore.

Je suis titulaire de l'ACACED Chien-Chat-Nac (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques), comme l'exige la loi, et suis inscrite à la Chambre des métiers et de l'artisanat.

"Garde Petits Animaux de Compagnie", c'est donc la garantie d'un service personnalisé, sérieux et professionnel.

Vos animaux sont accueillis "comme à la maison" !

Au plaisir de vous rencontrer 😉

La pension NAC et les conditions d'accueil

Notre petite pension familiale pour petits animaux de compagnie est ouverte toute l'année afin d'accueillir vos petits protégés chaque fois qu'il vous faudra vous absenter sans eux en toute sérénité (hospitalisation, déplacement pour le travail, séminaires, week-end, vacances...).

Nous habitons à la campagne, au calme, sur la commune des Avenières (38630).

Nous n'accueillons à notre domicile que vos petits animaux vivant habituellement en cage (rats, souris, hamsters, gerbilles, chinchillas, lapins, cochons d'Inde, furets ou petits oiseaux). 🐰🐹🐭

Pour vos chiens et chats, nous vous proposons de les visiter directement à votre domicile (->"Visites à domicile"). 🐱🐶

Vos petits compagnons vivront en notre compagnie dans la maison (non-fumeur) le temps de leur séjour. C'est pourquoi, les places sont très limitées et les réservations vivement conseillées!
Nourris, abreuvés, toilettés et chouchoutés tous les jours
afin que vous puissiez partir tranquilles

En fonction de l'espèce et des besoins de vos animaux, des sorties quotidiennes sont organisées pour leur permettre de se dégourdir les pattes en parc (en intérieur et/ou extérieur).

📞 Des nouvelles vous seront envoyés régulièrement par SMS, WhatsApp ou Messenger.


Prise de contact / Réservation

Après un 1er contact par mail ou par téléphone, nous convenons d'un RV afin que vous puissiez réserver la place de votre animal chez nous. Nous voulons cet accueil familial pour vos animaux, c'est pourquoi, les places sont limitées. Alors ne tardez pas trop si vous souhaitez nous confier vos boules de poils!
A cette occasion, nous signons un
contrat de garde pour la durée de votre absence. C'est à ce moment qu'a lieu le règlement de la prestation. Votre place est alors officiellement réservée!


Fournitures à prévoir par le propriétaire

Pour éviter autant que possible un stress à vos petits animaux de compagnie, nous les accueillons avec:
- leur
cage si le propriétaire le souhaite.
- leur
nourriture habituelle, en quantité suffisante pour toute la durée du séjour (la pension fournit
les fruits et légumes frais)

- leur
bain de sable pour les gerbilles et chinchillas.

Nous acceptons les litières tissus (tapis, couvertures, plaids, serviettes éponges, hamac en tissus...) si elles sont fournis en quantité suffisante. Sinon, une litière de chanvre leur sera proposée.

Départs et arrivées à la pension

🐾 Arrivées et départs en semaine

De 9h à 19h, sur RDV uniquement selon nos disponibilités.

Les heures de départ et d'arrivée doivent être respectées.

Une journée complète est facturée au propriétaire:
-> s'il dépose son animal à la pension
avant 17h le jour de son arrivée.
-> s'il vient récupérer son animal à la pension
après 10h le jour de son départ.

Sans nouvelles de son propriétaire (ou de la personne désignée par lui), tout animal non repris 48h après la date de départ prévue au contrat sera remis à un refuge de la région.

Tarifs de la pension

Tarifs pension

Votre place est réservée de façon certaine au moment de la signature du contrat de garde et du règlement du montant total de la prestation. Étant très sollicitée lors des vacances scolaires, un 1er contact téléphonique ne suffit pas à vous assurer une place chez nous. Nos places étant limitées, par choix, ne tardez donc pas à officialiser votre réservation!

🐹 La journée de garde (pour les séjours de moins d'une semaine): 6€ par cage.
Celle-ci peut compter plusieurs animaux de la même espèce dans une limite acceptable pour le bien-être de chacun 😉

🐹
Une semaine complète (7jours): 30€

🐹
Pour un séjour d'au moins 1 mois , me contacter pour un devis personnalisé 😉


Une journée complète est facturée au propriétaire:

-> s'il dépose son animal à la pension avant 17h le jour de son arrivée.

-> s'il vient récupérer son animal à la pension après 10h le jour de son départ.

***

En cas d'annulation de la prestation (après signature du contrat et règlement de la prestation)
La moitié du montant de la prestation restera acquise au Pet-sitter en cas d'annulation de la prestation, quelle que soit la cause de cette dernière, le pet-sitter ayant réservé une place à votre compagnon pour la durée initialement inscrite au contrat.

En cas de poursuite de la prestation (après la date prévue au contrat)
Si l'animal ne peut être récupéré à la date prévue, le propriétaire doit prévenir la pension dès que possible. La prestation sera effectuée aux mêmes conditions établies lors du contrat initial et facturée en supplément.

En cas de retour anticipé (avant la date prévue au contrat)
Le règlement de la prestation restera acquis au pet-sitter, celui-ci ayant réservé une place à votre animal pour la durée initialement inscrite au contrat (aucun remboursement ni avoir ne sera effectué).

Une facture est remise au propriétaire le dernier jour de la prestation (au delà de 25 euros).
Elle prend en compte les prestations prévues au contrat ainsi que les possibles frais supplémentaires dont la charge incombe contractuellement au client (frais vétérinaire ou achat de fournitures si celles-ci n'étaient pas laissées en quantité suffisante).
Les tarifs de prestation de service ne sont pas soumis à la T.V.A.
(TVA non applicable, les tarifs sont nets (article 293B du CGI)

Moyens de paiement

  • Espèces (prévoir l'appoint)

Les visites à votre domicile
(chiens, chats, Nac et autres...)

Vous vous absentez et avez besoin d'une présence quotidienne à votre domicile, pensez au service de visites à domicile pour vos animaux restés chez vous (chiens, chats et petits animaux de compagnie...) si vous habitez autour de la commune des Avenières (dans un périmètre d'une quinzaine de kilomètres).
Cela permet à vos animaux de rester dans un environnement familier et
rassurant tout en étant surveillés quotidiennement. Ce service est surtout destiné aux chats, très sensibles aux changements.

Une visite peut concerner, sans coût supplémentaire, plusieurs animaux.

Déplacement 7j/7, après 17h. Services adaptés et sur mesure.

Contactez nous en cas de besoin, nous verrons ensemble comment il est possible de nous organiser pour vous permettre de vous absenter en toute sérénité.

La prestation consiste à :

- Renouveler la nourriture et l’eau.
- Nettoyer ou renouveler complètement la litière pour les petits animaux en cage.
- Nettoyer la litière de votre chat et les éventuels accidents de propreté.
- Permettre à votre chien de faire ses besoins en extérieur et se dégourdir les pattes
(S'il s'agit d'un chat, celui-ci ne sera pas sorti en extérieur durant la visite).
- Donner les soins d’hygiène si besoin (brossage, suivi du traitement médical...).
- S'assurer du bien-être général de votre animal.
- Vous donner des nouvelles à chaque visite.

Sur demande et sans coût supplémentaire (dans la limite du temps prévu pour la visite), il est possible d'arroser des plantes 🌷).

Attention, ne sont pas fournis:

- L’alimentation.
- Les traitements médicaux.
- Les produits de nettoyage.
- La litière pour les chats et les accessoires permettant de la nettoyer.


Pré-visite

Après notre première prise de contact (par mail, téléphone ou message), nous convenons d'une date pour effectuer une pré-visite (obligatoire pour chaque nouveau client).

La pré-visite doit avoir lieu dans les 7 jours avant le début de la 1ère prestation.

Par la suite, pour des visites régulières et une nouvelle prestation, le pet sitter effectuera un simple déplacement pour remise de clés et signature du contrat de garde.

Lors de cette pré-visite:

- vous me présentez votre animal, me renseignez sur ses besoins particuliers et ses habitudes et me montrez tout ce que j'ai besoin de savoir pour assurer la bonne garde de votre animal (où sont rangés la nourriture, la laisse, la litière, les produits d'entretien...).

- nous listons par écrit le détail de la prestation à réaliser (dates d’exécution, conditions particulières et prestations supplémentaires souhaitées comme l'arrosage de vos plantes).

- vous me remettez un jeu de clés (en état de fonctionnement) ainsi que le code d'accès à l'immeuble le cas échéant et toutes informations nécessaires pour entrer au domicile.

- Nous remplissons et signons le contrat de garde. Celui-ci est établit en deux exemplaires et remis en fin de pré-visite.

- Vous devrez enfin vous acquitter du montant total de la prestation.


A l’issue de la pré-visite, je me réserve le droit de refuser la prestation si l'état de santé de votre animal s'avère préoccupant.


Restitution des clés 🔑

La restitution du jeu de clé au client s’effectuera à la fin de la prestation lors de la remise de la facture. Cette remise ne s’effectuera qu’en main propre (Pas de dépôt de clés chez un tiers ou dans votre boite aux lettres).

Le pet sitter se réserve le droit d'imposer des plages horaires.

Tarifs des visites à domicile

Tarifs visite à domicile (VAD)
(fin d'après-midi et Week-end)

  • La pré-visite (uniquement pour les nouveaux clients): 10€

  • La visite (20-30 min en fin d'après-midi): 12€ + frais de déplacement*🚗

  • La visite (1h en fin d'après-midi): 20€ + frais de déplacement*🚗
    Cette formule est plus adaptée si le pet-sitter doit s'occuper de plusieurs animaux sur place ou si vous souhaitez une sortie plus longue (pour un chien par exemple).

    *
    🚗 Frais de déplacement: 0,40€/km (aller/retour).
    Les itinéraires sont calculés via la plateforme Google Maps
    (exemple: Vous habitez à 10 kms du domicile du pet-sitter, vous règlerez 8€ de frais de déplacement pour 1 visite).

  • La restitution des clés 🔑: 10€ dans la limite de 25kms Aller/retour (offerte si un RV est convenu sur Les Avenières).

    Pour un devis personnalisé, me contacter!

***

En cas de retour anticipé (avant la date prévue au contrat):

Le propriétaire s’engage à en informer le pet sitter le plus tôt possible.
L
e montant des visites non effectuées (+ frais de déplacement) sera restitué au propriétaire.

En cas de poursuite de la prestation (après la date prévue au contrat):

Le propriétaire s’engage à en informer le pet sitter le plus tôt possible.
La prestation sera effectuée aux mêmes conditions établies lors du contrat initial et
facturée en supplément.

Une facture est remise au propriétaire le dernier jour de la prestation (au delà de 25 euros).
Elle prend en compte les prestations prévues au contrat ainsi que les possibles frais supplémentaires dont la charge incombe contractuellement au propriétaire (frais vétérinaire ou achat de fournitures si celles-ci n'étaient pas laissées en quantité suffisante).

Moyens de paiement

  • Espèces (prévoir l'appoint)

Responsabilités, obligations et engagements
(pension et visites à domicile)

Responsabilités, obligations et engagements du Pet-sitter

  • La responsabilité du pet sitter est limitée aux instructions et informations fournies par le propriétaire, si celles-ci s’avèrent fausses ou erronées, le pet sitter se dégage de toute responsabilité.

  • Le pet-sitter ne peut être tenu responsable:

-> d'une maladie survenue pendant l'accueil.
-> de tout accident de nature imprévisible (crise cardiaque, vieillesse...)
-> d'un arrêt de traitement si le comportement de l'animal empêche ses soins. Le pet-sitter ne pourra pas non plus être tenu responsable des conséquences de l'arrêt d'un traitement régulier si le propriétaire ne l'en a pas averti.
-> des dommages de toute nature survenant à l’animal ou des dommages causés par celui-ci lorsqu’il est seul au domicile de son propriétaire durant la prestation. Au domicile du propriétaire, le pet-sitter ne peut être tenu responsable des dégâts commis par l'animal (casse, dégradation...).

  • Pour des raisons d'assurance et de réglementation, le pet sitter ne prend pas en charge:
    -> les chiens de catégorie 1 et 2

    La responsabilité du pet sitter pourra être engagée en cas de négligence avérée ou de détériorations accidentelles pouvant survenir lors de l’accomplissement de sa prestation, pour cela le pet sitter atteste posséder une assurance responsabilité civile.

  • Le pet sitter s’engage à ne divulguer aucune information à un tiers concernant l'identité et le domicile du propriétaire. Aucune pièce du logement ni objets autres que ceux nécessaires à la réalisation de la prestation ne seront utilisés. Tout problème ou anomalie constatés au domicile du client lui sera signalé.

  • Le pet-sitter demandera au propriétaire l'autorisation pour prendre des photos des animaux gardés pour les diffuser sur son site internet. En cas de refus, aucune photo ne sera exploitée.

Responsabilités, obligations et engagements du propriétaire

  • Le propriétaire donne tous pouvoirs au pet sitter pour prendre les mesures nécessaires afin de préserver la santé de l’animal en le conduisant à la clinique vétérinaire désignée au contrat de garde si son état de santé semble l’imposer. Les frais vétérinaires et de déplacement seront à sa charge et devront être remboursés au pet-sitter sur présentation de la facture correspondante.

  • Le propriétaire devra informer le pet sitter de l'état de santé de l'animal avant l'accueil: Le pet sitter se réserve le droit de refuser une prestation si l'animal n'a pas été vu par un vétérinaire alors qu'il suspecte une maladie potentiellement contagieuse (toux, écoulements nasaux, apathie, mauvais état général).

  • Le propriétaire doit souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés à un tiers par son animal (généralement incluse dans son assurance multi-risques habitation).

  • Le propriétaire s'engage à ce que son animal soit bien à l’intérieur du domicile lors de son départ. Aucune fenêtre ou accès à l'extérieur ne doit être ouvert.

  • Le propriétaire devra avertir si une tierce personne est en possession d'un jeu de clé et/ou est amenée à se rendre au domicile du client pendant la durée de la prestation.

  • Le propriétaire devra respecter les jours et horaires convenus avec le pet-sitter pour lui confier ou récupérer son animal. Il s'engage à prévenir ce dernier dès que possible en cas de retard ou d'empêchement.